全国服务热线:13301296839
当前位置: 首页 > 新闻动态新闻动态

AI时代 聘用酒店机器人或将成为酒店行业新业态

发布时间:2020-07-08 23:33:17点击量:

随着人力资源成本的增加和智能化、互联网+的发展,越来越多的酒店开始聘用酒店机器人作为自己的员工,这一趋势或许会成为酒店行业的新业态。

从技术上来讲,在一个开放环境里,机器人想要实现精准送物、实现点对点投递是极为困难的,但是在酒店这样一个封闭的、标准化的场景中,因为机器人的目的地是固定的,实现起来相对容易,因此酒店机器人发展极为迅猛。

AI时代 聘用酒店机器人或将成为酒店行业新业态

酒店机器人

酒店机器人一个月的使用费用相当于一个工人的工资,但是酒店机器人不需要三班倒,全天24小时待机,相比之下使用酒店机器人成本是下降的,而且管理成本会进一步下降。

相比人类服务员,酒店机器人能够尽量少地打扰客人,最大限度地保护客人隐私,提供恰到好处的服务。

AI时代 聘用酒店机器人或将成为酒店行业新业态

目前比较有竞争力的酒店机器人是云迹酒店机器人。得益于在室内定位导航、机器人智能移动、大数据处理等方面多年的积累,云迹科技研发的酒店机器人在实用性和稳定性方面走在行业的前列。

除了自主导航、自主避障、自动拨打电话、自动回充这些常规功能外,云迹酒店机器人还能自主乘坐电梯。在不需要人类帮助的情况下,云迹酒店机器人可以自己乘坐电梯去到任何楼层,因而服务半径和服务范围大大扩展。而且云迹酒店机器人能够礼让人类,在电梯内人比较多时会选择乘坐下一班电梯。

AI时代 聘用酒店机器人或将成为酒店行业新业态

酒店机器人

拥有了强大的产品力,云迹酒店机器人能够实现全楼层运输送物、全楼层引领带路、多点位巡游宣传、移动端智能召唤、多语种声源服务等功能,对于提高酒店的服务质量和服务效率有非常重要的意义。

AI时代 聘用酒店机器人或将成为酒店行业新业态

除了降低成本、提高服务质量外,云迹酒店机器人还能提高酒店的形象。机器人的加入让酒店的科技感提高,也让酒店的OTA评分提高。据统计,很多酒店在使用酒店机器人之前的综合评分只有4.5分,但在使用酒店机器人之后,评分就有了很快的增长,甚至有些在短期内就上涨到了4.8分以上,而综合评分每提高0.1分,酒店的收入就可以提高16.7%。

AI时代 聘用酒店机器人或将成为酒店行业新业态

除了在OTA平台评分的提高,不少客人在看到酒店机器人后会发朋友圈、抖音或者微博,让酒店机器人成为一个移动的酒店“广告”。

科技的发展改变了人类的生活姿态和工作形态,随着机器人技术的不断成熟,酒店机器人将会走进更多的酒店成为服务员大军中的一员,也会有越来越多的机器人走进我们的生活,为我们服务。


地址:北京市海淀区碧桐园2号楼1层106  电话:13301296839  手机:13301296839
Copyright © 2014-2020 世华创亿科技公司 版权所有 Powered by EyouCms  ICP备案编号:京ICP备19060181号-2 

京公网安备 11010802032129号